新媒体公众号运营思维及趋势：商业黄金十年，才刚刚开始

新的媒体物种，带来了媒体产业的变革

过去三年，中国媒体产业发生了巨变，微信公众号、短视频、H5、网络直播等的出现，大大降低了媒体生产和传播成本，解放了内容生产力，改变了媒体传播路径。

这些新媒体中，公众号的影响力尤为显著。
目前，逾千万的公众号每天生产各种各样、丰富多彩的内容，通过社交传播和全平台分发，触达8亿多的微信用户，从而形成了一个新的媒体物种——公众号媒体。

从下图媒体发展历程不难看出，未来10年，公众号媒体、互联网媒体和传统媒体相互融合，构成一个新的媒体产业格局。公众号媒体作为新媒体产业的主力军，将迎来快速发展的长期红利。

2017年，
公众号媒体的商业黄金十年，才刚刚开始。

1、公众号商业
广告、版权、电商和O2O，是公众号的四个商业模式。原创内容是公众号媒体的根基所在，直接获取广告和版权收入；2017年小程序的广泛应用，将引发公众号电商和O2O收入。

事实上，2016年，公众号媒体已经获得了巨大的广告红利，包含官方广点通广告、互选广告和公众号原生广告、效果广告收入，估测已经超过千亿元，只是因为公众号媒体高度去中心化、碎片化的产业形态，使得这一巨大红利数字“不易察觉”。

2017、2018年，公众媒体广告收入将会继续高速增长。2017年，公众号媒体广告，应以单列费用出现在广告主的广告预算中，从而与传统的品牌广告预算、效果广告预算区别开来，公众号媒体广告预算，或许会被称为品效广告预算。

2、流量、内容与资本
公众号是微信生态里，唯一可以用户留存的流量池，并且拥有成熟的、高效的出入口。因此，公众号流量会是整个移动互联网商业的兵家必争之地。2016年下半年开始，大量资本已经涌入公众号流量运营之中。随着小程序的应用，微信公众号流量成本，会一路攀升。

对于“内容+连接”的公众号媒体属性而言，仅有流量是不够的，必须要有优质原创内容，才能做好用户粘性，因此，优质的原创内容、优秀的内容写手，会不断涌现，会越来越有价值。

优质的内容和丰富的流量，必然成为资本的热土。

3、公众号的生与死
微信公众平台是一个恒动发展的生态，整体生机勃勃、生生不息，但个体的生死存亡却在天天上演，失去内容创造力、失去流量活跃和增长的公众号个体会不断消亡，而新的公众号个体会不断涌现成长。

一直有机会、一直有危机，这种状态会一直延续在高度去中心化、碎片化的公众号媒体生态之中。2017年如此、2018年如此，只要这个生态整体存在，机遇与危险，也就一直相伴相生。先到者不能高枕无忧，迟到者不会不得其门而入。

4、小程序要改变的
2017年，小程序首先要改变的，是公众号媒体的广告营销模式。一个新的媒体产业诞生了，一种新的广告营销模式也将随之诞生。

小程序的线上入口在拥有流量的公众号，线下入口在无处不在的二维码，二者结合，就是新的营销模式。

小程序还将改变电商和O2O模式，只是比起相对简单的广告营销模式，这种改变还需要一定的时间，并不一定在2017年整体爆发。

5、公众号思维的四个模式
公众号思维之一：
尊重个体，才能得到群体的繁荣

“再小的个体，也有自己的品牌”，“微信是一个生活方式”，“小程序”——微信是一个尊重个体、小处见大、化繁为简的生态系统，因此，尊重个体、保持谦卑、广泛沟通、注重细节，才能在公众号媒体的江湖群体中立足。

公众号思维之二：
实践比讨论重要，学习领先于思考

公众号媒体是所有媒体形态中，成本最轻、传播最快的类型，同时微信公众平台又是一个动态发展的系统，因此，在公众号媒体这个行业，做比说重要，少点主义，多点实践；保持学习的动力和态度，少点想法、多点勤奋。“不管黑猫白猫，抓到老鼠的就是好猫”。

公众号思维之三：
公众号运营，必须将内容思维和流量思维合二为一

公众号媒体的基本属性是“内容+连接”，因此，只有内容思维，或者只有流量思维，都是不够的。内容做得好的人，容易清高；流量做得好的人，容易媚俗。二者均衡，才是一个优秀的公众号新媒体运营者。

公众号思维之四：
公众号管理，必须将公司打造成一个生态，让每一个员工得到自然、自主的生长空间

公众号运营群体普遍比较年轻，绝大多数也没有公司管理经验，同时公众号媒体的低成本、低门槛，都会导致公司管理难度增大，人员流动较大。要做好公众号管理，就必须遵循公众平台的理念，将“再小的个体，也有自己的品牌”的精神贯穿在日常管理工作中。

公众号作为一个新的媒体产业，如旭日喷薄。清晨的阳光照耀在公众号媒体人每一张年轻朝气的面孔上，“青春的梦总是喧哗”，但愿保持初心、保持谦卑，路很远，一起走。

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