消费升级下，品牌如何打动用户

2021-06-19 10:04
（文章转自品牌周看）从0到1创造能占据消费者心智的品牌，并实现从1到100的商业价值，是对品牌发展道路上最大的考验，品牌需要时刻保持前瞻性的眼光，洞察新时代消费者的心理需求，才能将其打入消费者心智。
如何进击消费者心智？积极拥抱营销数字化趋势，打造产品核心竞争力，运用当前流行的营销策略，最终打造差异化的品牌力优势，才能助力市场迈向从流量为王到消费者为王的时代。

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产品力

对于品牌而言，产品力永远是第一核心要素，是毋庸置疑的存在，打造高质量的产品力能够为品牌快速在行业内站稳脚步，长足发展。
1、颜值包装
“颜值即正义”，大众对颜值的追求，根植于人类的天性之中。产品的颜值是能不能走进用户心中的先决条件。同一种类型的产品，用户总是会偏向于高颜值的产品，并心甘情愿为之付出更高的价格。如今产品已开始发展为从实用导向转化为精神导向的消费习惯。

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2015年才成立的三顿半，短短不到五年的时间里，就将品牌做到了咖啡类目的领先者，甚至向雀巢和星巴克两大传统巨头看齐，成为冲调类大类目的销量冠军。能有如此成就极大原因是因其独特且又有辨识度的产品和包装，极大吸引崇尚颜值的受众热烈的关注，进一步促进了销量的转化。
2、品质过硬
颜值动人只是品牌吸引人的手段，把用户吸引过来如何长久留存用户是品牌的核心目标，必须通过“有料”的内在加持才能支撑品牌走得更远，产品品质过硬是支撑品牌长远发展的基石，也是品牌在激烈竞争中制胜的根源，决定着品牌未来的发展潜能与上升空间。
2018年底，故宫口红一上线便火遍大众朋友圈，并迅速售罄，但消费热潮过后，却迎来了不少用户在社交网络上吐槽，最终也因“品质问题”而宣布全线停产，可见产品品质对于品牌长久运营的重要性，这是不容忽视的底线问题。
3、创新力强
创新力是品牌发展的不竭源泉，正如任正非所言“没有创新，要在高科技行业生存下去几乎是不可能的。在这个领域，没有喘息的机会，哪怕只落后一点点，就意味着逐渐死亡。”产品创新力自始至终都是品牌竞争力的先锋军乃至核心。
用户普遍存在“喜新厌旧”的心理，为了维持新鲜感和适应不同人群的需求，彩虹糖将产品口味的开发玩到了极致，据统计，全球目前不同口味的彩虹糖已经高达150多种！除了大众常见的果莓味、花果味、酸劲味等，彩虹糖还有很多脑洞大开的口味，像甜辣味、酸奶涂层、僵尸味...利用各种脑洞大开的设想彩虹糖对于产品口味的拓展，用不断的创新力给予用户新鲜体验。
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营销力
时代不停更替，传统的营销方式已不再能够满足当前社会的发展趋势，结合数字时代优势用大众喜爱的营销方式才有可能让品牌在激烈竞争中快速脱颖而出。
1、内容营销
品牌进行内容营销，就要根据年轻用户喜欢的方向定制内容，毕竟这群“前浪”口中的“后浪”，已然成长为经济的建设者、时尚的引领者和消费的决策者，他们将构成这个世界的未来。以“内容为王”定位品牌，打造优质内容，既能够契合粉丝需求，也能为品牌创造出持久且巨大的商业价值。
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《奇葩说》从上线以来就话题不间断，总能掀起全网讨论热潮，以原创作为节目定位，形成了明显的对比，瞬间就吸引了大众的火热围观，这离不开品牌以原创作为节目定位，与其他节目形成了明显的对比，原创的同时还兼顾娱乐性，将好玩贯穿始终，而其最具魅力的就是节目所传递的深刻思想性内容，这样一款既好玩儿，又有意义的节目怎么能不被大众所喜爱。
2、渠道营销
渠道是品牌的生命线，能够最大化开发用户基础，打开品牌知名度的有力手段。随着社交网络平台的多样化：微博、微信、抖音、快手、小红书等线上热门平台的爆火，品牌想要精准推广产品，既要利用线上年轻人喜欢驻扎的平台，也要结合线下的优势，全渠道建立起品牌与用户建立沟通桥梁。
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自嗨锅为了让品牌覆盖到更多的人群，开启了多维度传播渠道的营销打法。自嗨锅多次在综艺、影视等频道植入：电视剧《安家》、电影《囧妈》、综艺《未知的餐桌》，经过多次亮相，逐渐扩展了品牌的知名度。不止如此，自嗨锅还邀请美食界大咖们在抖音、快手、小红书等平台发布种草视频，强化品牌用户印象。
3、跨界营销
吴晓波曾说过说过：“我们面对的是一个跨界竞争的社会，在这个跨界竞争的时代，所有产品都可能被重新定义。”当元气森林与迪士尼梦幻联动后，也重新定义了产品，它不再是单纯的一个商品，而是一个带有童话色彩的商品，被赋予了一层特殊的情感价值。
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其次品牌跨界是两个品牌共同进行宣传和推广的活动，双方资源互为利用既能有效增加消费群体，还可以给予用户新鲜感，进一步强化品牌忠诚度和好感度。专注辣酱几十年的老干妈也开启跨界动作，推出定制款卫衣，亮相纽约时装周，在网上引发一大波话题热潮。
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4、场景营销
随着消费升级，人们对产品的需求也不再停留产品本身，逐渐衍生到对产品消费场景的关注。多元化的消费场景能够带给用户沉浸式的体验感，对品牌的好感度也就能快速提升。场景营销能够快速激活年轻人的社交欲望，引发自发性传播，实现品牌的声量裂变，进而达成品牌与用户的深度沟通目的。
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前段时间一直被誉为“设计公司的”喜茶，以萌宠为灵感，打造了一间创意感十足的喜茶宠物友好主题店，精准切合当下年轻人的喜好，让用户在沉浸式体验中感受宠物文化，为用户提供良好的消费体验，成功为品牌塑造了差异化。
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品牌力
品牌力是企业最终目的所在，有了品牌力的产品，能够长久被用户熟知，而没有品牌力的产品，即使爆火，也终究是昙花一现，难以长久。
1、懂得用户需求
畅销书《吸金广告：史上最赚钱的文案写作手册》中，作者德鲁·埃里克·惠特曼说过：“很多广告的失败在于一厢情愿地自我表白，但是消费者从来都不关心你，他们只关心自己”。因此，想要占据用户心智，品牌必须懂得用户需求，只有精准洞察到用户需求，才有可能创造出用户喜爱的产品。
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探寻到目标用户的内心独白，KEEP做的相当不错，品牌深知用户对“自由”、“健康”、“好身材”的向往，在品牌宣传片中借助一句句热血的文案不断强化用户“喜欢”的元素，最终激发用户对运动的追求以及对品牌的好感。
2、打造技术壁垒
品牌最大的差异化竞争优势来源于打造难以复制的技术壁垒，这能够助力品牌形成核心竞争力。智能科技在打造技术壁垒中起到了不可替代的作用，不仅能为人类的生活提供便捷，也能为企业技术提供支撑，为其今后发展搭建一片护城河。
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百度地图在综合AI实力和综合AI落地实力两个维度都处于领先地位，在全球排名第四，而在中国AI厂商中综合实力位居第一。这样雄厚的实力是其他品牌无法比拟的，也为品牌形成了独一无二的竞争壁垒。
3、品牌态度认同
《文化战略》一书中写过这样一句话：“消费者对体现他们理想的品牌趋之若鹜，因为这些品牌帮助他们表达个人愿望。这些消费品品牌中最成功的，就会晋身为偶像品牌，跻身文化偶像的行列，成为社会上一些崇尚独特价值的消费者的一致表达。”

奕均新传播（上海）成立于2017年，主营项目有新媒体代运营（公众号，微博，抖音，以及达人的脚本撰写和视频剪辑服务），品牌视觉设计（海报，logo，宣传册，网页等），活动策划搭建执行（meetup，年会等），媒介推广（网媒，小红书抖音B站等社媒平台），2021年根据客户需求，我们新增了MCN业务和企业社交媒体实操培训课程，为企业提供更高效市场服务。
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