新媒体运营的基础是什么，光是写好就够了吗？

新媒体运营的基础是什么，光是写好就够了吗？

在奕均文化之前服务的客户中，很多老板觉得新媒体运营这个岗位很虚，既不像文案，又不像运营，该以什么标准挑选候选人呢？

首先要了解什么是产品的本质？

产品的本质就是解决用户的痛点/满足用户的需求，这种满足的需求，可以是满足人们变得更开心、更方便、更省钱、更厉害等需求，也可以是满足装逼、打发时间、获得安全感、建立人脉等各种需求，但无论如何，产品一定要解决一个存在的具体问题。产品存在是一定要有价值，不然它就只是个东西，如果没有价值，你连这个入场券都得不到。

新媒体运营

其次，运营的本质是什么呢？

  运营的本质就是通过各种手段把产品的价值传递给用户，这种传递可以是文字、图片、音频、视频等形式的内容，也可以是通过各式各样的活动，总之，运营在做的事情，就是把产品的价值传递给用户， 一句话总结来说，产品本质就是满足用户需求，运营本质就是传递产品价值。 从这句话可以看出来，产品值得运营的一个重要基础，就是产品本身要有价值！

一个产品如果并不能很好地满足用户的需求，做运营就非常难做，因为运营要传递产品价值，而产品价值没有或者非常少。 那这时候运营就很尴尬了，没有什么明确的价值好传递，又要把用户拉来，自己还不能闲着，所以他们会怎么做呢？ 很常见的就是，发钱发奖品，扫码关注就送你瓶矿泉水，注册下载就送你一盒水果，这样也确实能获取到一部分用户，毕竟有钱能使鬼推磨，总有想占小便宜的用户会来。

  一般来说，正确做产品的做法，是从需求出发：

  先锁定需求，哪里有迫切需要解决的痛点，然后再看哪个人群对这个需求最强烈，接着从这个最强烈的细分人群去切入，优先做出一个最满足这个人群的需求。那么产品的定位也就非常清晰了，这个产品就是解决这个细分人群的迫切需求。有了这样清晰的定位，在找种子用户、做活动策划、传播方案等方面，就轻松多了。

  除了找种子用户这个问题，其实做运营的每个方面的问题，都要从本质开始做起。比如快速增粉、提升转化率、策划好活动、制造口碑传播、写走心文案、提升活跃度等各种运营上的事情，都需要从产品价值出发。 脱离开产品价值本质，无论什么样的方法，套过来用也于事无补的。 其实，做运营外的很多问题，也都是要从本质出发。