如何用数据思维看待新媒体代运营

2019-12-10 19:16

越来越多的企业为了适应新时代，都在拼命的前仆后继的奔向自媒体潮流，现在自媒体有很多，但是占比比较大，企业选择比较多的就是微信公众号。所以微信运营是新的营销难道。如何做好微信运营的数据分析呢？

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相信很多运营了微信公众号的企业，都会被以下问题难到：微信公众号做的怎么样？微信粉丝增加了多少？微信运营效果如何？……对这些问题，很多人都说不出一二，就只知道微信推送的文章还是有人看的。那么微信运营中到底应该怎样进行数据分析呢？

一、用户分析

1、用户属性分析——熟知自己粉丝群体的属性（文章面对哪些人群）

（1）性别比例
观察男女性别占比，了解文章面对的大部分粉丝是男性还是女性。

（2）地域分布
可以了解自己公众号粉丝的地域分布，大部分公众号粉丝来源于当地，当然做得很好的有一定知名度的公众号就覆盖国内了。一般自然增长粉丝上万的，地域分布还是相对较均匀。（除开地域号）当然除了省份还可以准确到城市：

（3）用户标签管理
“用户管理”中标签分类是有必要的，如上图，标题分类可以从性别、地域、活跃度、是否是潜在客户、成交意向、圈子等方向打标签。

2、用户增长情况分析

主要分析增长变化趋势和来源

（1）数据增长趋势
分析数据增长趋势了解已有粉丝的动态（取关率），和新增粉丝情况（新增）。

（2）新增来源分析
检测：推广/活动/文章质量/传播效率等的效果表现。

二、图文分析

1、单篇图文分析——总结文章面向的人群、文章阅读率、传播情况、男女阅读比率等

（1）文章被查看情况（2）哪些人在看（3）打开文章的设备情况（3）哪些地方在看（4）汇总数据表

2、数据汇总分析

（1）观察日常数据变化趋势（2）朋友圈打开和图文页打开的占比（3）将文章分类对比数据的差异
分析出用户粉丝对文章的接受倾向性和文章的质量，找到文章改进的方向！

三、菜单分析

1、整理出菜单结构
2、总结各项子菜单被点击数占总点击数的比例
3、总结用户的需求——文章类别的需求和商务合作需求其实现在很多人对于微信运营的理解，还停留在很基础的部分，比如微信运营就是推送图文，微信运营就是用尽方法增加粉丝……

所以微信运营通常都是半途“夭折”，能走到较后的没有多少。要做好微信运营，首先就要了解并懂得什么是微信运营，做好定位分析、受众分析、运营计划等等，只有打好基础，才能很好的运营，才能达到较终的效果。

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